Вы думаете, что ответ на отзыв — это «по этикету»? На самом деле — это один из самых мощных маркетинговых инструментов, который работает даже ночью, в выходные и когда вы не ведёте рекламу.
Каждый публичный ответ читают не только автор отзыва, но и сотни потенциальных клиентов, которые ищут вашу компанию. И они делают вывод: → «Они на связи» → «Они не боятся критики» → «Если что — решат проблему»
Исследования подтверждают: — 86% покупателей склонны выбрать компанию, которая отвечает на отзывы — 72% считают, что ответ важнее, чем сам рейтинг — А 44% возвращаются после того, как видят искреннюю реакцию на ошибку
На Otzu.ru вы получаете официальный статус компании после подтверждения за 800 рублей один раз. После этого: → Вы отвечаете от имени бизнеса — с логотипом и подписью → Ваши ответы выделяются визуально → Вы видите, сколько людей читают ваш диалог
Не упускайте бесплатную возможность показать: вы — не безликий продавец, а живой, ответственный партнёр. Потому что в наше время человечность — ваше главное УТП.
Otzu.ru — не площадка для оценок. Это сцена для вашего профессионализма. Начните отвечать — и начните продавать доверие. Подтвердите компанию и включите маркетинг доверия →
Комментарии (0)